Подписывайтесь
на наш
Telegram-канал
+ 7 (495) 975 94 31

Важная информация для клиентов о нашем ассортименте

05.05.2025
Важная информация для клиентов о нашем ассортименте

Уважаемые клиенты!

Для обеспечения максимальной прозрачности в наших отношениях и предотвращения возможных недоразумений, просим Вас ознакомиться с важной информацией о нашем ассортименте.


Собственная и сторонняя продукция

Компания «Пастричи» предлагает широкий ассортимент десертов, выпечки и кондитерских изделий, который включает:

  • продукцию собственного производства
  • продукцию сторонних российских производителей

Обратите внимание: вся сторонняя продукция в нашем прайс-листе отмечена специальным знаком «!»


Наименования товаров в прайс-листе

В нашем прайс-листе мы не указываем торговую марку (бренд) стороннего производителя, поскольку не считаем правильным рекламировать сторонние ТМ в рамках собственного прайс-листа


Информация о производителе

Если Вам важно знать, кто является производителем конкретного продукта просто направьте соответствующий запрос Вашему персональному менеджеру. Мы оперативно предоставим полную информацию о производителе.


Рекомендации перед закупкой

Перед совершением заказа нового для Вас продукта, мы рекомендуем заказать образцы для предварительной проработки, дегустации и оценки. Это бесплатная услуга, которая оказывается нами на постоянной основе и позволяет избежать недопонимания и возможных возвратов.


Важно знать о сторонней продукции

Информируем вас о следующих аспектах работы со сторонней продукцией:

  • Упаковка не вскрывается нами перед отправкой
  • Продукция внутри не проверяется нашими специалистами
  • Мы гарантируем сохранность внешней упаковки и соблюдение условий хранения во время нахождения продукции на нашем складе


Порядок работы с претензиями

Если в процессе приемки стороннего продукта у Вас возникли претензии к качеству товара:
  1. Вы можете направить претензию непосредственно производителю (контакты указаны на этикетке продукта);
  2. Или обратиться к нашему менеджеру, и мы проведем переговоры с производителем от Вашего имени

Важно: претензии могут быть приняты только при соблюдении следующих условий:

  • Наличие существенных недостатков продукции (порча, нарушение условий производства, плесень, признаки гниения, посторонние предметы в продукте, несоответствие заявленному составу)
  • Сохранность упаковки и этикетки от данного продукта
  • Соблюдение условий хранения, указанных на этикетке

Компания «Пастричи» стремится к максимальной прозрачности и качеству обслуживания. Мы всегда готовы предоставить всю необходимую информацию о продукции помочь с выбором товара и оказать содействие в решении вопросов с производителями.

По всем вопросам Вы всегда можете обратиться к Вашему менеджеру или использовать форму обратной связи на нашем сайте.

Благодарим вас за доверие и выбор нашей компании!

Вернуться назад
База знаний
Рекомендуемый ассортимент продукции из каталога «Пастричи» под разные категории клиентов
Рекомендуемый ассортимент продукции из каталога «Пастричи» под разные категории клиентов
На основе анализа особенностей клиентских сегментов компания «Пастричи» может предложить дифференцированный ассортимент замороженной хлебобулочной, десертной и кондитерской продукции, максимально соответствующий операционным возможностям и рыночным ожиданиям каждого типа клиентов. Для точек Coffee to-go и АЗС приоритет — готовая продукция в индивидуальной упаковке; для кафе и столовых — ассортимент из полуфабрикатов для выпечки и готовых десертов; для пекарен — широкий выбор полуфабрикатов и теста для свежей выпечки и расширения линейки.
Подробнее
Сезонные решения: как адаптировать ассортимент замороженных хлебобулочных изделий под разные времена года
Сезонные решения: как адаптировать ассортимент замороженных хлебобулочных изделий под разные времена года
Адаптация ассортимента хлебобулочных изделий к сезонным изменениям — это не просто дань моде, а эффективная стратегия для повышения продаж, усиления лояльности клиентов и укрепления конкурентных позиций на рынке. Для пекарен, кафе, кафетериев и магазинов при АЗС использование замороженных полуфабрикатов открывает уникальные возможности быстро реагировать на меняющиеся предпочтения потребителей в течение года.
Современный покупатель ожидает разнообразия и новинок, а сезонные предложения позволяют поддерживать интерес к вашему заведению и создавать поводы для повторных визитов. Грамотное использование замороженных полуфабрикатов помогает оптимизировать операционные процессы и расширить творческие возможности для создания привлекательного сезонного меню без значительных инвестиций в производство.
Подробнее
Современные тенденции и инновации в хлебопекарной отрасли для сектора HoReCa
Современные тенденции и инновации в хлебопекарной отрасли для сектора HoReCa
Хлебопекарная отрасль в сегменте HoReCa (отели, рестораны, кафе) переживает период значительных трансформаций, обусловленных меняющимися потребительскими предпочтениями и стремительным технологическим прогрессом. Традиционные методы производства и реализации хлебобулочных изделий уступают место инновационным подходам, ориентированным на удовлетворение новых запросов потребителей и повышение операционной эффективности. Цель данного отчета — предоставить комплексный анализ актуальных тенденций в предпочтениях потребителей и оценить влияние новых технологий на деятельность хлебопекарных предприятий в секторе HoReCa.
Подробнее
Секреты правильной разморозки: как сохранить вкус и текстуру выпечки
Секреты правильной разморозки: как сохранить вкус и текстуру выпечки
Замороженные десерты и выпечка давно стали неотъемлемой частью как профессиональной кулинарии, так и домашнего обихода. Однако качество конечного продукта во многом зависит не только от технологии заморозки, но и от правильной разморозки. В этой статье мы раскроем секреты дефростации различных видов выпечки, которые помогут сохранить их превосходный вкус, аромат и текстуру.
Подробнее
Инструкция по заполнению платежного поручения с разными ставками НДС
Инструкция по заполнению платежного поручения с разными ставками НДС
Существует довольно распространенная проблема - при оплате счета, содержащего товары с разными ставками НДС (10% и 20%), в платежном поручении обычно есть только одно поле для указания ставки НДС. Ниже приведено пошаговое руководство, как правильно заполнить платежное поручение.
Подробнее
Важная информация для клиентов о нашем ассортименте
Важная информация для клиентов о нашем ассортименте
Уважаемые клиенты! Для обеспечения максимальной прозрачности в наших отношениях и предотвращения возможных недоразумений, просим Вас ознакомиться с важной информацией о нашем ассортименте.
Подробнее
Удобство в каждом шаге: технологические карты продукции теперь доступны на сайте
Удобство в каждом шаге: технологические карты продукции теперь доступны на сайте
Мы стремимся сделать Ваш бизнес максимально комфортным и эффективным и знаем, как важно иметь под рукой всю необходимую информацию о продукции. Именно поэтому мы собрали все технологические карты и разместили их на нашем сайте. Теперь вся необходимая информация о дефростации и выпекании продукции находится в одном месте и всегда под рукой.
Подробнее
Пасхальные куличи: Вкус традиций, удобство современности
Пасхальные куличи: Вкус традиций, удобство современности
Пасха – один из самых светлых и любимых семейных праздников. Неотъемлемый атрибут праздника – ароматный пасхальный кулич, который с давних времён символизирует радость воскресения и изобилие, объединяя поколения общим вкусом и традицией.
Сегодня пасхальный кулич, по-прежнему, царит в центре стола, но времена меняются. В современном мире далеко не у каждого есть возможность и время испечь кулич дома. Именно здесь на помощь приходят новые решения. Замороженные куличи – это продукт, сочетающий уважение к традиции и возможности современных технологий. Теперь наслаждаться настоящим вкусом Пасхи можно без лишних хлопот, доверив заботы о выпечке профессионалам.
Подробнее
Как замороженные заготовки теста для пиццы – оптимизируют расходы и технологические процессы?
Как замороженные заготовки теста для пиццы – оптимизируют расходы и технологические процессы?
В данной статье мы расскажем, почему использование замороженных заготовок теста для пиццы эффективнее для бизнеса в сравнении с другими вариантами организации производства теста. Выясним преимущества замороженного теста с точки зрения бизнес-процессов в пиццерии и его экономическую целесообразность.
Подробнее
Юридические аспекты возврата и/или обмена замороженных полуфабрикатов между юридическими лицами по договору поставки в РФ
Юридические аспекты возврата и/или обмена замороженных полуфабрикатов между юридическими лицами по договору поставки в РФ
Настоящий отчет подготовлен с целью анализа правового регулирования возврата и обмена замороженных полуфабрикатов (далее – ЗПФ) между юридическими лицами в рамках договора поставки в России. Актуальность темы обусловлена высокой долей рынка ЗПФ в пищевой промышленности, а также сложностью и спецификой регулирования отношений, связанных с качеством и безопасностью данной категории товаров.
Подробнее
Хот-дожная как бизнес: почему даже вкусные идеи иногда проваливаются
Хот-дожная как бизнес: почему даже вкусные идеи иногда проваливаются
Открывая собственное заведение быстрого питания, многие предприниматели уверены, что ключ к успеху прост: сделать вкуснее и качественнее, чем у конкурентов. Однако опыт предпринимателя, открывшего хот-дожную и поделившегося своей историей на портале vc.ru, доказывает, что не всё так однозначно.
Подробнее
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Друзья, для вашего удобства и экономии времени в этом разделе мы собрали самые часто задаваемые вопросы о нашей продукции и сотрудничестве.
Подробнее
Почему сохранять первичную упаковку продукта важно?
Почему сохранять первичную упаковку продукта важно?
Сохранность упаковки с потребительской этикеткой - важный вопрос, касающийся соблюдения требований пищевой безопасности и законодательства в сфере оборота пищевой продукции. Давайте подробно разберем, почему нельзя выбрасывать первичную упаковку (в вашем случае – коробки с этикетками) до полной реализации продукции.
Подробнее
Разбор удачных концепций пекарен в России и за рубежом
Разбор удачных концепций пекарен в России и за рубежом
В последние годы рынок пекарен стремительно развивается, а новые концепции появляются по всему миру. В этой статье мы рассмотрим успешные модели пекарен в России и за рубежом, которые завоевали популярность благодаря уникальному подходу, качественной продукции и оригинальному маркетингу.
Подробнее
Великий Пост: когда простое становится особенным
Великий Пост: когда простое становится особенным
Благодаря разнообразию современных продуктов соблюдать пост стало легче, сохраняя при этом верность традиции. Мы рады поддержать вас в этот период, предлагая вкусные и полезные постные угощения, приготовленные с учетом всех традиций и ограничений:
Подробнее
Новости
Дегустация и образцы Дегустация и образцы Дегустация и образцы

Дегустация и образцы

Приглашаем на дегустацию выпечки и десертов
в наш московский офис.
Обсудим условия поставок и покажем новинки.

Дегустация
и образцы

Приглашаем на дегустацию выпечки
и десертов в наш московский офис.
Обсудим условия поставок и
покажем новинки.

Дегустация и
образцы

Приглашаем на дегустацию
выпечки и десертов в наш
московский офис.
Обсудим условия поставок и покажем
новинки.
Дегустация и образцы
База знаний
Рекомендуемый ассортимент продукции из каталога «Пастричи» под разные категории клиентов
Рекомендуемый ассортимент продукции из каталога «Пастричи» под разные категории клиентов
Подробнее
Сезонные решения: как адаптировать ассортимент замороженных хлебобулочных изделий под разные времена года
Сезонные решения: как адаптировать ассортимент замороженных хлебобулочных изделий под разные времена года
Подробнее
Современные тенденции и инновации в хлебопекарной отрасли для сектора HoReCa
Современные тенденции и инновации в хлебопекарной отрасли для сектора HoReCa
Подробнее
Секреты правильной разморозки: как сохранить вкус и текстуру выпечки
Секреты правильной разморозки: как сохранить вкус и текстуру выпечки
Подробнее
Инструкция по заполнению платежного поручения с разными ставками НДС
Инструкция по заполнению платежного поручения с разными ставками НДС
Подробнее
Важная информация для клиентов о нашем ассортименте
Важная информация для клиентов о нашем ассортименте
Подробнее
Удобство в каждом шаге: технологические карты продукции теперь доступны на сайте
Удобство в каждом шаге: технологические карты продукции теперь доступны на сайте
Подробнее
Пасхальные куличи: Вкус традиций, удобство современности
Пасхальные куличи: Вкус традиций, удобство современности
Подробнее
Как замороженные заготовки теста для пиццы – оптимизируют расходы и технологические процессы?
Как замороженные заготовки теста для пиццы – оптимизируют расходы и технологические процессы?
Подробнее
Юридические аспекты возврата и/или обмена замороженных полуфабрикатов между юридическими лицами по договору поставки в РФ
Юридические аспекты возврата и/или обмена замороженных полуфабрикатов между юридическими лицами по договору поставки в РФ
Подробнее
Хот-дожная как бизнес: почему даже вкусные идеи иногда проваливаются
Хот-дожная как бизнес: почему даже вкусные идеи иногда проваливаются
Подробнее
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Подробнее
Почему сохранять первичную упаковку продукта важно?
Почему сохранять первичную упаковку продукта важно?
Подробнее
Разбор удачных концепций пекарен в России и за рубежом
Разбор удачных концепций пекарен в России и за рубежом
Подробнее
Великий Пост: когда простое становится особенным
Великий Пост: когда простое становится особенным
Подробнее
ЕЩЕ